QUY TRÌNH LOGISTICS
Trong bài viết này, cùng VietEducation tìm hiểu về quy trình logistics nhé!
I. Quy trình Logistics
1.Nhận đơn đặt hàng
- Nhân viên giám sát vận tải đường bộ chấp nhận (fax) kế hoạch gửi vận tải từ khách hàng.
- Nhân viên điều độ vận tải đường bộ nhận chứng từ giao hàng từ khách hàng.
- Kiểm tra chứng từ.
2.Đăng ký
- Việc điều động vận chuyển được chia thành các điểm đến giao hàng trên mẫu đăng ký và số nhận hàng được hiệu chỉnh bởi khách hàng nhận hàng.
- Người lái xe (người và phương tiện được chỉ định) đến trung tâm điều độ vận tải để lấy vận đơn và xác nhận vào sổ đăng ký vận tải.
3.Sắp xếp cuộc gọi
- Điền vào kế hoạch vận chuyển.
- Điền thông tin vận chuyển đang vận chuyển, trạng thái giao hàng và biểu mẫu phản hồi theo dõi.
- Máy mất lệnh.
4.Đổi xe
- Theo hướng giao hàng, trọng lượng, khối lượng và cách sắp xếp tổng thể của phương tiện.
- Báo cáo kế hoạch vận chuyển cho khách hàng, đồng thời xác nhận thời gian lấy hàng tại nhà máy.
5.Nhận hàng và vận chuyển
- Kiểm tra tình trạng xe.
- Đến kho giao hàng của khách hàng đúng giờ.
- Xử lý các thủ tục giao hàng.
- Lấy hàng, dựng nhà xe, khóa cửa.
- Hoàn tất thủ tục xuất xưởng.
- Thông báo thời gian đến dự kiến cho khách nhận hàng qua điện thoại.
6.Theo dõi đơn hàng
- Tạo tệp khách hàng nhận hàng.
- Tài xế phản hồi thông tin kịp thời trên đường đi.
- Liên hệ với khách hàng nhận hàng về tình trạng giao hàng qua điện thoại.
- Điền vào hồ sơ theo dõi.
- Trong trường hợp có tình huống bất thường, hãy liên hệ kịp thời với khách hàng.
7.Ký nhận
- Xác nhận thời gian đến qua điện thoại hoặc fax.
- Người lái xe fax biên nhận lại cho công ty hậu cần bằng EMS hoặc FAX.
- Ký nhận vận đơn.
- Thường xuyên gửi hóa đơn cho khách hàng.
- Phản hồi chỗ ở tại thị trường địa phương cho khách hàng một cách kịp thời.
8.Biên lai
- Đến địa điểm dỡ hàng được chỉ định đúng giờ và chính xác.
- Giao nhận hàng hóa.
- Ký nhận 100%, đảm bảo số lượng và chất lượng hàng hóa vận chuyển phù hợp với lệnh giao hàng của khách hàng.
- Tìm hiểu tình hình bán hàng của người giao hàng cho khách hàng tại thị trường địa phương.
9.Thanh toán
Theo thỏa thuận giữa hai bên hoặc nội dung của hợp đồng, công ty hậu cần sẽ giao hàng cho người vận chuyển và quá trình này sẽ kết thúc sau khi quá trình thanh toán hoàn tất.
II. Công ty Logistic- Vận Tải Hậu Cần Hàng Không Việt VietAviation
Ngoài việc cung cấp những kiến thức liên quan đến logistic – vận tải hậu cần, thì chúng tôi còn cung cấp cho khách hàng những dịch vụ vận tải hậu cần hot nhất hiện nay như vận chuyển hàng hóa, gửi hàng hóa, chuyển phát nhanh đi các nước trên thế giới, đặc biệt là hai cường quốc Mỹ, Trung Quốc. Bên cạnh đó VietAviation Cargo Express còn cung cấp dịch vụ mua hàng hộ Taobao, 1688 hot nhất hiện nay.
Cùng VietEducation chờ đón những kiến thức về logistic thật thú vị tiếp theo nhé!
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
☎ Hotline: 0842001900 – 0908.315.806
📍 Văn Phòng: 51B Hồng Hà, phường 2, quận Tân Bình, TP HCM
📫 Email: booking@vietaircargo.asia
🌐 Website: www.vietaircargo.asia
Một số bài viết liên quan đến Logistic >>>>>>
Tiềm năng phát triển ngành Logistic tại Việt Nam
Tầm quan trọng của Logistic trong hoạt động kinh doanh